Quando resolvi empreender como consultora de marketing, ouvi muitas pessoas dizerem que com consultoria não teria sucesso financeiro, que no momento as empresas não estavam contratando consultoria e por aí vai. Mas, também ouvi de outras pessoas que, com o potencial e conhecimento que tenho, eu deveria seguir o meu coração, arregaçar as mangas e ir atrás do meu sonho. Ainda bem que resolvi seguir o meu coração e me joguei de cabeça.
Prova disso é o feedback do Leonardo Seyboth, Gerente de Desenvolvimento de Negócios da Eurotec Nutrition, “contratamos os serviços da Val Teixeira em um momento em que gostaríamos de ir além na área de Marketing da Eurotec Nutrition. Avaliamos diversas opções e decidimos pela sua consultoria pela experiência demonstrada, habilidade e clareza de comunicação e principalmente pela postura desde a primeira conversa.”
A Eurotec Nutrition http://euronutri.com.br é uma empresa situada em Palhoça/SC, que produz aditivos para a nutrição animal. Está no mercado há mais de vinte e sete anos e atende todos os principais clientes do segmento de agroindústrias, cooperativas rendering do Brasil e de outros países para os quais está expandindo. Com uma gestão voltada para o mercado e com o mantra “Go Beyond (ir além!)”, a empresa investe em diversas linhas e está sempre atenta aos novos desafios e oportunidades. Além disso, o foco é o cliente, para o qual a Eurotec desenvolve equipamentos e serviços, agregando valor aos produtos e entregando performance, sempre com o diferencial de alta tecnologia.
O meu trabalho na Eurotec foi estruturar a área de marketing e comunicação para que ela consiga dar suporte aos demais setores da empresa, e principalmente, para que ela comunique eficientemente seu olhar de mercado, a partir das necessidades dos seus clientes. “O maior ativo da empresa são as pessoas, tanto os colaboradores quanto os nossos clientes e suprir suas necessidades, por meio da oferta de produtos e serviços de alta tecnologia e qualidade fazem parte do nosso DNA”, cita Guillermo Vieira, Sócio-Diretor da Eurotec Nutrition.
Cada consultoria realizada resulta em uma nova Val Teixeira, e com a Eurotec não seria diferente. Alguns paradigmas são quebrados, algumas práticas se afirmam, outras se tornam questionáveis, enfim, não dá para aplicar a mesma metodologia para todos os trabalhos de consultoria. As empresas são feitas de pessoas para suprir necessidades de outras pessoas, então, é importante realizar um diagnóstico simples e objetivo e apresentá-lo com uma linguagem acessível, para que as pessoas sintam-se confortáveis e motivadas em participar do processo.
Além disso, enquanto consultora, é necessário manter a imparcialidade, saber ouvir e distinguir o que é opinião do que é visão técnica. Muitas pessoas tem opinião, outras tem conhecimento técnico. Quando a opinião é embasada em conhecimento técnico, está tudo certo. Marketing é ciência! Então, a cada projeto de consultoria assumido, estudo a bibliografia específica, tanto a clássica quanto as mais novas, pesquiso tendências do setor e contribuo com ideias que, se aplicadas, geram melhores resultados para as empresas.
“Val se mostrou uma pessoa madura e muito equilibrada, focada no desafio definido na sua contratação, proativa, resiliente e colaborativa, o que permitiu que desenvolvesse as 3 fases do projeto, diagnóstico/plano de ação/implementação, de forma muito eficiente”, continua Leonardo Seyboth. Esse é um importante feedback, pois inteligência emocional é fundamental em qualquer ramo de atuação, e quem possui essa característica tem mais facilidade em aprender coisas novas e entregar ótimos resultados.
Esse trabalho especificamente durou seis meses. Envolveu a realização do diagnóstico das ações de marketing e comunicação realizadas até então, bem como o desenvolvimento de um plano de ação. Além disso, a contratação de profissionais e empresas para a execução do plano também foi acompanhado pela consultoria. Para fechar o processo, foi entregue o Direcionamento Estratégico de Marketing, que tem por objetivo nortear as próximas ações de marketing e comunicação da empresa no seu mercado.
Essa entrega propiciará à Eurotec Nutrition uma visão mais ampla de suas futuras ações. “A referencia aos avanços obtidos, os próximos desafios e as observações feitas pela Val, que envolveram pontos além da área de Marketing, mostra uma visão corporativa bastante ampla, clara e de futuro, por parte da consultoria”. Marketing não envolve só marketing! Marketing não é setor, marketing é a atmosfera da empresa. Ou as pessoas estão envolvidas pela atmosfera do marketing, ou ele não fará sentido algum.
Vou fechar esse artigo com a última frase do depoimento do Leonardo Seyboth, “Val Teixeira, uma profissional que um belo dia resolveu mudar, e que um belo dia tivemos o privilégio de contratar como consultora”. Diante disso, acredito que aprendi muito mais do que ensinei… Lembrando que o foco da Eurotec é o cliente, e que recebi um depoimento desses, acredito que aprendi o que é ter o foco no cliente, não é?!
Vamos conversar sobre como posso ajudar também sua empresa? Acesse o site http://valteixeira.com e deixe seu contato.
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